Vademecum per Librai: Idee e Consigli per una Libreria da Sogno!
- 08:39:00
- By Federica R
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Oggi, Lettori Very Superficial vi propongo un post dove parliamo di librerie e di come farle sopravvivere all'ondata degli acquisti online e delle grandi catene!
Di recente una piccola libreria, l'unica a dire il vero, del mio quartiere ha chiuso i battenti. Ci sarò passata d'avanti almeno un milione di volte ripromettendomi sempre di entrarvici senza poi farlo mai. Idealmente mi piaceva l'idea di avere un luogo vicino casa dove acquistare un buon libro, ma pragmaticamente quel posto non mi attirava, già la disposizione della sua vetrina mi indisponeva: troppo caotica, un insieme di libri e oggetti disposti alla rinfusa.
Poi c'era il problema orario: orari troppo rigidi e brevi, che proprio non combaciavano con i miei impegni.
Sta di fatto che riflettendoci sono molte le piccole librerie che tutti i giorni chiudono i battenti, asfaltate dalle grandi catene, dal sopravvento dei Kindle e dalla vendita online di libri.
Trovo che sia un peccato, soprattutto ora che mi sto aprendo alla vita di quartiere e che penso che ci sia veramente bisogno di ricreare una rete di contatti fatta di persone in carne ed ossa!
Quindi, ho pensato di scrivere questo post sperando che i consigli (alcuni iper-ovvi, sia chiaro) di una lettrice accanita possano essere d'aiuto a qualcuno! 😊😊
Di recente una piccola libreria, l'unica a dire il vero, del mio quartiere ha chiuso i battenti. Ci sarò passata d'avanti almeno un milione di volte ripromettendomi sempre di entrarvici senza poi farlo mai. Idealmente mi piaceva l'idea di avere un luogo vicino casa dove acquistare un buon libro, ma pragmaticamente quel posto non mi attirava, già la disposizione della sua vetrina mi indisponeva: troppo caotica, un insieme di libri e oggetti disposti alla rinfusa.
Poi c'era il problema orario: orari troppo rigidi e brevi, che proprio non combaciavano con i miei impegni.
Sta di fatto che riflettendoci sono molte le piccole librerie che tutti i giorni chiudono i battenti, asfaltate dalle grandi catene, dal sopravvento dei Kindle e dalla vendita online di libri.
Trovo che sia un peccato, soprattutto ora che mi sto aprendo alla vita di quartiere e che penso che ci sia veramente bisogno di ricreare una rete di contatti fatta di persone in carne ed ossa!
Quindi, ho pensato di scrivere questo post sperando che i consigli (
ATMOSFERA
Book Actually, Singapore |
Ecco, le librerie di oggi hanno bisogno di trasmettere esclusività e ricercatezza, la voglia di condividere il dove si è, la voglia di entrare in un luogo che dia l'idea di essere unico. Non importa quanto sia grande la location, quello che conta è che tutto al suo interno sia ben disposto.
Le due parole chiave, secondo me sono: ordine e stile.
Se entro in libreria ho bisogno di poter aggirarmi liberamente fra gli scafali senza però che mi sia tolto il piacere di avere la sensazione di "spulciare" fra i vari libri e trovare quello perfetto per me, come se il nostro incontro fosse dato dal fato.
Quindi: musica non troppo alta e preferibilmente suoni di sottofondo dolci, armoniosi, rilassanti. Jazz, musica classica, rumori bianchi, playlist Spotify apposita. Quello che volete purché anche la musica mantenga un suo stile e sia idonea al contesto.
Pareti dai colori chiari e pastello che visivamente diano l'idea di calma ma anche allarghino visivamente lo spazio.
Se ce n'è la possibilità , almeno qualche puff, sedia o poltrona a disposizione del visitatore. Cosa c'è di più bello di entrare in un posto e avere l'idea di poterci rimanere? Di essere i benvenuti e i benaccetti?
Entrare in una libreria e a avere l'opportunità di poter leggere qualche riga prima di comprare il libro, di gustarselo ancor prima dell'acquisto!
A seconda dello stile che scegliete potete optare per : divani o poltroncine usate, puff dai sapori orientali, sedie dal design ultra moderno.
Lampade di sale, lampade futuristiche, lampade dalle luci soffuse o cromatiche, ogni dettaglio deve essere inserito in un contesto e soprattutto in una libreria c'è bisogno di luce, luce per vedere bene e leggere meglio!
Potete anche inserire quadri alle pareti con delle frasi d'ispirazione e un font glamour.
Un piccolo mappando vicino alla sezione "viaggi" e una bacheca dove appendere foto e cartoline dei vostri viaggi e di quelli della vostra utenza!
Giocattoli a disposizione dei più piccoli, qualche ricetta in primo piano tratta da qualche libro in vendita nella sezione dedicata alla cucina.
Lucine che formano scritte al posto di quadri o disegni, oppure date spazio agli artisti della vostra città e chiedetegli qualche loro opera da mettere in mostra e vendere successivamente nel caso qualche cliente desideri il pezzo!
Lasciate a chi entra nella vostra libreria la possibilità di godersela appieno, di girare liberamente, di guardare fra gli scafali e prendere respiro ed ispirazione!
Anche la vetrina deve essere ben curata, ordinata e con in primo piano il tipo di lettore che si vuole attirare! Una vetrina che lasci intravedere la bellezza che vi è dietro, all'interno del negozio e che spinga il probabile cliente ad entrare!
LIBRI
In una libreria, ovviamente, al centro dell'attenzione vi sono i libri.
Per le piccole librerie è complicato competere in sconti e prezzi con le più grandi e famose catene. Però, secondo me due o tre strategie per spingere le persone a scegliere proprio la vostra libreria, a prescindere dal risparmiare o meno qualche euro, vi sono.
1- La classifica del libraio: Oltre alle solite e doverose classifiche dei libri più venduti della settimana o del mese, potreste creare una vostra personale classifica dei libri che trovate più interessanti del mese. Libri di nicchia o poco conosciuti, libri che vi hanno conquistato e che spaziano di più generi. Potrebbe essere anche classifica dove scegliete il vostro Number One per categoria, ad esempio: il migliore a tema viaggi, il migliore romanzo romantico, il miglior libro di saggistica, ecc...
2- Appuntamento al buio con un libro: un grande classico ormai, che però rende sempre affascinante una libreria. Una cesta o uno scaffale dove il lettore sorteggerà un libro totalmente avvolto da della carta che cela il contenuto del libro e la sua copertina, a fargli da bussola nella scelta una vostra piccola descrizione sull'argomento, ma mi raccomando non svelate troppo. Anche qui, largo alla fantasia nel pacchetto, potreste scegliere una carta ecosostenibile, il biglietto nel quale scrivere la descrizione potrebbe contenere dietro i recapiti social e l'indirizzo della vostra libreria. Insomma, un vero e proprio biglietto da visita!
3- Personalizzate i libri che consigliate di leggere: non basta una classifica del "libraio consiglia" per far innamorare un lettore di un libro, si ha bisogno di molto di più, di qualcosa del librario stesso. Ecco, sui libri che decidete di consigliare metteteci la faccia e il nome della libreria, sul libro un biglietto con una breve e concisa spiegazione del perché io lettore dovrei acquistare proprio quel libro da te. Se tu librario mi consigli un libro, se quel libro mi piace, allora io tornerò da te perché mi hai dato un qualcosa di più, sei stato un ottimo consigliere, un amico fidato. E se il libro non mi piace? Comunque mi ricorderò degli altri libri che mi stavi consigliando, di quello che forse ero indecisa ad acquistare oppure potrei passare per confrontarmi a riguardo. Chi osa, molto spesso vince!
4- Libri Scontati: Non è necessario scontare a più non posso, ma creare ad hoc delle campagne. Potreste abbracciare certi temi sociali che vi stanno a cuore e creare per quegli eventi dei special
Price.
Price.
Ad esempio: Festa della Donna, libri di grandi scrittrici donne scontati oppure applicare uno sconticino alle donne che acquistano quel giorno qualcosa presso la vostra libreria.
Oppure, inserire un buono sconto per un prossimo acquisto all'interno di qualche copia dei libri selezionati nelle varie classifiche che avete come riferimento in negozio.
Un'altra idea può essere quella di fidelizzare il cliente attraverso delle card che dopo l'acquisto di un tot di numero di libri diano la possibilità all'acquirente di ricevere uno sconto sull'acquisto successivo!
5- Book Box: le box piacciono a tutti, piacciono soprattutto perché danno l'idea di un dono e contengono più oggetti dando così la percezione di aver fatto un affarone! Potreste creare dei cofanetti tematici, ad esempio: La Box per gli amanti della saggistica o delle Box viaggio contenenti una guida sulla destinazione che la persona deve raggiungere, una cartina geografica, una guida tascabile e un libro a scelta scontato o in regalo! Dentro la Box potreste anche inserire un vostro gadget, ma per i gadget vi chiedo di aspettare il punto successivo!
BRANDIZZATEVI
Rendete la vostra libreria un vero e proprio brand, dategli un immagine e una personalità , fate sì che la gente l'ami non solo per quel che vende ma per quel che rappresenta!
Non è necessario investire un capitalo per far sì che una semplice libreria diventi qualcosa di più, basta solo essere astuti e saggi nel scegliere su cosa investire!
Chi lavora dentro la libreria potrebbe indossare una maglia o una spilla con il logo o con una frase o motto che vi rappresenti.
Potreste creare dei segnalibri personalizzati e delle spille o una shopping bag da vendere o regalare con acquisti di un certo valore da voi stabiliti.
Potreste anche personalizzare delle matite, magari di quelle che quando finiscono possono essere coltivate e dare vita a piantine. Degli adesivi o dei bigliettini con spazio per dediche con il vostro logo.
Insomma, una gamma di gadget vendibili o donabili che riportino l'utente a voi, che convincano che voi non siate una semplice libreria come tutte le altre ma un vero e proprio stile di vita!
SOCIAL NETWORK E WEB
Nel 2018 non si può trascurare l'aspetto social che ogni attività deve avere e curare.
La vostra libreria deve avere una pagina Facebook, notate bene pagina non gruppo, e deve essere aggiornata costantemente! Sopra potete condividervi vostri pensieri, eventi, foto, post scritti di vostro pugno o d'altri. Creare una community vuol dire diffondere se stessi e la propria attività in un rapporto diretto con il pubblico! Tramite la vostra pagina Facebook gli utenti potranno contattarvi, conoscervi o recensirvi!
Insomma, non è importante solo il passa parola a voce ma anche quello virtuale! Con la vostra pagina Facebook potrete ricordare all'utenza che ci siete, inoltre con campagne mirate e spendendo poco più di qualche ventina di euro potrete farvi conoscere da molti vostri concittadini!
Anche Instagram è importante, soprattutto se collegato alla pagina Facebook, tramite questo social potrete condividere foto della vostra libreria e dei vostri clienti (previo consenso ovviamente). Potrete fare sondaggi ed espandervi!
I social sono un ottimo mezzo anche per aprirsi a nuove opportunità lavorative e a collaborazioni vantaggiose sia per voi che per l'altra parte!
Date vita a un #hashtag che vi rappresenti e che i vostri utenti possano utilizzare per targarsi quando comprano qualcosa da voi o mentre sono nella vostra libreria! Potreste proprio creare un angolo social (un tavolino non pensate chissà che cosa) dove gli utenti possono trovare mascherine, baffi finti o qualcosa di simpatico con il quale immortalarsi all'interno della libreria. Potreste aprire anche un Contest mensile e la foto che ritenete più bella riproporla sui vostri sociale e/o stamparla ed esporla in una bacheca con i vari vincitori dei vari mesi.
Indispensabile è anche un sito web di proprietà della libreria, dove descrivete chi siete e il vostro mood! Qualche foto interessante e recensioni dei libri che vendete, descrizioni dettagliata degli eventi, potreste anche aprire uno spazio dove raccontate la vita di un librario o suggerire qualche tematica interessante approfondendola e proponendo letture correlate all'argomento trattato!
Potreste anche creare post in collaborazione con case editrice emergenti, oppure post su case editrici famose tipo: storia della casa editrice, vostra Top 10 dei libri da loro pubblicati,ecc...
CREATE RETE SOCIALE
Una piccola libreria per sopravvivere deve creare rete sociale, diventare un punto di riferimento per il quartiere dove è ubicata e spingere chi è lontano a passare di lì. Se le grandi ospitate di grandi autori sono fuori budget, i modi per attirare persone e fidelizzare clienti vi sono eccome e sono più low cost di quel che si pensi!
1- Presentazione di libri: date spazio agli autori emergenti e alle piccole case editrici! Sponsorizzate l'evento sui vari social, create interesse! Usate l'evento per scattare e condividere foto!
2- Esperti in Libreria: Fate in modo che la vostra libreria sia un punto di riferimento per la community del quartiere e della vostra città . Un posto dove non solo si trovano libri interessanti e belli, ma anche dove andare per passare del tempo piacevole e utile. C'è un libro con un tema interessante che vi ha colpito, ma invitare l'autore sarebbe troppo dispendioso?
Perché non contattare qualche esperto dell'argomento che venga in libreria a parlarne? Ad esempio, mi è piaciuto un libro che tratta il tema della maternità ? Magari potrei chiedere di venire in libreria a parlare di ciò a un ostetrica, un'infermiera o una psicologa!
Eh si, tutto ciò potrebbe essere fatto in maniera totalmente gratuita.
Le nostre città sono piene di neo professionisti che desiderano farsi conoscere ma non sanno come, un evento del genere sarebbe un ottimo scambio alla pari: una pubblicità per entrambi. Quell'evento porterebbe gente in libreria interessata a quell'argomento e che quindi è intenzionata anche a documentarsi tramite libri, e il professionista potrebbe dare il suo biglietto da visita e farsi conoscere sul campo da quelle persone che poi avranno già un contatto al quale rivolgersi per prestazioni personalizzate e a pagamento!
I professionisti sui quali puntare possono essere ad esempio: psicologi, infermieri, medici, ostetriche, commercialisti, avvocati, associazioni, pedagogisti o insegnanti!
3- Club del Libro: potreste aprire la vostra libreria a un incontro serale o mattutino nei giorni festivi, settimanale o mensile, dove scelto il libro del mese le persone possano venire a parlarne e confrontarsi a riguardo. Scegliendo voi il libro o facendolo scegliere sui vari social ai vostri follower potreste avere degli acquirenti fissi che non solo spendono soldi da voi ma sono anche affezionati al vostro spazio.
4- Eventi mensili rivolti a un utenza specifica: Potreste aprire la vostra libreria alle neo mamme e ai loro bambini, magari proponendo mensilmente un libro per bambini da leggere tutti assieme! Oppure, potreste creare un evento apposito per gli scrittori emergenti della vostra città o per i poeti.
5- Libreria aperta ai giovani: Maturità ed esame di terza media sono due costanti di ogni adolescente, perché non usarle a vostro e a loro vantaggio? La vostra libreria potrebbe diventare il loro punto di riferimento, il luogo dove procurarsi la bibliografia per la loro tesina. Il concept è facile, loro scelgono un argomento e voi gli proponete dei libri che possono essere utili ai fini della tesina! Tutti soddisfatti, persino il vostro conto cassa!
6- Film in libreria: Un proiettore e una parete bianca possono fare miracoli e aumentare le vendite! Perché non proporre mensilmente la visione di un film in libreria, ma non uno a caso, un film tratto da un libro. E magari per l'occasione potreste scontare il libro in questione!
7- Aperitivo della libreria: Qualcosa d'informale, magari proposto nel bar o nella pasticceria del quartiere, per passare del tempo insieme e salutarsi prima delle vacanze natalizie e/o di quelle estive.
Questi sono i miei consigli d'amante dei libri, delle librerie e da persona che vorrebbe davvero vivere di più il quartiere nel quale abita...E voi cosa ne pensate?
Avete qualche consiglio in più?
Nel caso abbiate una libreria trovate questi consigli fattibili?